- Apresentação da empresa
- Missão
- Visão
- Valores
- Apresentação do Auxiliar de Escritório – Responsabilidades
- Habilidades
- Qualidades
- Resumo
- Postura no ambiente de trabalho – Conhecendo o ambiente
- Trajes adequados
- Postura com chefes e colegas de trabalho
- Comunicação – Apresentação
- Comunicação – Atendimento telefônico
- E-mails
- Documentos importantes – Nota Fiscal
- Nota Fiscal Eletrônica
- Contrato de Prestação de Serviço
- Ajudando o Departamento Administrativo I – Controle de estoque e arquivo
- Vantagens e Benefícios
- Organização de arquivo
- Ajudando o Departamento Administrativo II
- Orçamento
- Recepção
- Departamento Financeiro – Parte I – Serviços bancários
- Cartórios
- Correios
- Departamento Financeiro – Parte II – Organização de documentos
- Pagamentos
- Recebimentos
- Departamento de RH – Parte I - DPI
- DPII
- DPIII
- Departamento de RH – Parte II – Funções de RH I
- Funções de RH II
- Funções de RH III
- A importância do Auxiliar de Escritório – Reforçar seus valores e suas principais características
- Importância do Auxiliar de Escritório
- Valores do Auxiliar de Escritório
- Elaboração de currículo
- Triagem do currículo
- Triagem do currículo II
- Triagem do currículo III